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【2022年5月2日更新】
新型コロナウイルス感染症予防のため、国、長野県、業界団体による受け入れガイドラインがでています。新しい感染症のため内容が更新される場合がありますが、「マスクの着用、こまめな手洗いとアルコール消毒」をお願いいたします。
- お住いの都道府県及び自治体の外出自粛等を踏まえた行動をお願いします。
- 宿泊をお断りする場合もあります。
- 【内閣官房 新型コロナウィルス感染症対策ホームページ】
- 長野県では感染状況を県庁ホームページやTwitterなどで更新していますので、ご確認ください。（弊社のある山ノ内町は北信エリアになります）
- 必ず長野県庁ホームページをご確認ください。
【弊社の取り組みとお客様へのお願い】
- 玄関及び館内各所にハンドスキッシュEX、客室にリセッシュ除菌EX、ビオレ泡ハンドソープ、トイレにはトイレマジックリン便座除菌スプレー、お風呂の脱衣室にリセッシュ除菌EX、ビオレ泡ハンドソープを常備。館内の掃除の際には、上記のプラスして、かんたんマイペットを使用しています。
（北里大学の新型コロナウイルスに不活性化実験で認められた製品を使用）
- チェックアウト後の客室は、オゾン発生器で消毒をしたのちに、安全のため換気をし、その後に客室掃除をおこなっています。
- この冬もお部屋には炬燵を設置することを停止することにしました。
- フロントにて、携帯用のアルコール除菌シートを配布してます。ご自由にお持ちください。（水には溶けないので、トイレには流せません。）
- すでにワクチン接種をされた方もいらっしゃるかと思いますが、今まで通り、マスクの着用や手指の消毒等の感染症対策を遵守してください。
- チェックインや外出からお帰りの際は手指の消毒を必ずしてください。
- お部屋へのお荷物やカバンはご自身でお持ちください。
- 国および長野県からの指針でお客様と従業員の接触は、最低限にするようにとの指針がでています事をご了承ください。ソーシャルディスタンスを前提とした対応になります。
- マスクの着用をお願いします。従業員もマスクをしています。
（ご自身が感染するリスク、無症状でも他人に感染させるリスクがあることをご理解の上、マスク等を着用してください。）
- 宴会はできません。お食事の際にコップやお猪口の回し飲みはご遠慮ください。長時間の飲酒、お食事はできません。
- 食事はマスク会食、黙食でお願いします。お時間も一時間程度で終了してください。
- 一日あたりの販売客室数を減らして、営業をしています。
- 一日あたり、最大６部屋で満室としています。
- 食事はお客様ごとに個室での食事なります。
- 部屋出しはしていません。
- 人数の多い団体やグループの予約はお断りしています。
- 客室内でも会話をする際はマスクを着用、密にならないようにしてください。また客室には空気清浄機がありますが、それとは別に定期的に窓をあけて換気をしてください。
- 宿泊日当日は、ご自宅等で検温をしていただき、万が一高温、体調に違和感を感じる場合は無理をせず、キャンセルの連絡をしてください。
- 健康には十分注意してお越しください。チェックイン時に検温させていただき、 37.5度以上の場合は、保健所と相談の上、保健所の指示に従っていただきますよう宜しくお願い申し上げます。
- 宿泊をお断わりすることもあります。
（発熱、体調不良を確認した場合は、保健所に連絡。または同行者を含めマスクを着用の上、不特定多数と濃厚接触しないようにして、帰宅してください。）
- 国による感染リスクが高まる「5つの場面」下記のリンクを確認してください。